คุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังต่อสู้อยู่ในสนามการแข่งขันอันร้อนแรงของธุรกิจอสังหาฯ ใช่หรือไม่? แล้วใช่คุณหรือเปล่าที่กำลังมองหาเครื่องมือทำการตลาดออนไลน์สำหรับดึงดูดลูกค้า และพัฒนาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูดียิ่งขึ้น     ถ้าคำตอบคือ “ใช่”   ตั้งใจอ่านบทความนี้ดี ๆ ครับ เพราะเราจะมาบอกเคล็ดลับดึงความสนใจจากลูกค้า และวิธีทำให้ภาพแบรนด์อสังหาฯ ของคุณโดดเด่นกว่าที่เคย   เอาล่ะ…ลองนึกภาพลูกค้าของคุณกำลังท่องเว็บไซต์ดูข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อขายบ้าน แต่เว็บไซต์เหล่านั้นไม่ใช่เว็บไซต์โครงการของคุณ แปลว่าพวกเขาไม่มีทางที่จะเข้ามาเห็นโครงการที่คุณกำลังเปิดขายเลยใช่ไหม? ไม่ใช่ครับ! คุณสามารถสร้างแบนเนอร์โฆษณาสินค้าของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ ให้คนมาเห็นได้ เราเรียกวิธีการทำโฆษณาออนไลน์แบบนี้ว่า “GDN” ครับ   GDN คืออะไร?...

  ปีนี้คาดการณ์กันว่า งบทำโฆษณาดิจิทัลของกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ น่าจะทะลุไปถึง 683 ล้านบาท หรือมากกว่าปีที่ผ่านมาถึง 114% โดย Lead Generation คือหนึ่งในเครื่องมือโฆษณาออนไลน์ที่ธุรกิจนี้ทุ่มงบลงไปมากที่สุด   Lead Generation คืออะไรในธุรกิจอสังหาฯ ? ถ้าเป็นก่อนหน้านี้ธุรกิจอสังหาฯ อาจใช้วิธีไปออกบูธตามห้างหรืองานแฟร์ต่าง ๆ แล้วให้พนักงานสอบถามและขอ “Contact Information” ของลูกค้าไว้ เพื่อให้เซลติดต่อกลับไปเสนอขายในภายหลัง   แต่ยุคนี้วิธีการแบบนั้นมันเอาต์ไปแล้วครับ   Lead Generation...

  “Lead Generation” คือรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยุคใหม่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย ใครที่ยังไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้ ลองนึกภาพเวลาที่เราไปออกบูธตามห้างสรรพสินค้าหรืองานแฟร์ต่าง ๆ แล้วให้พนักงานสอบถามและขอ “Contact Information” ของลูกค้าไว้ เพื่อให้เซลติดต่อกลับไปเสนอขายในภายหลัง   Lead Generation ก็ใช้หลักการเดียวกัน เพียงแต่มันเกิดขึ้นบนโลกออนไลน์ ผ่านการใช้โฆษณาบน Google, Facebook ฯลฯ ร่วมกับการสร้างหน้า Landing Page ขึ้นมา เมื่อคนคลิกโฆษณาเข้ามาดูข้อมูลโครงการก็ทิ้งชื่อ/เบอร์โทรติดต่อไว้ แลกกับการได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ   รายชื่อที่ได้มานี้...

  นาทีนี้ธุรกิจอสังหาฯ ต้องเจอกับความท้าทายหลายด้าน หนึ่งในนั้นคือการที่แบงก์ชาติกำหนดนโยบายอัตราส่วนการให้สินเชื่อเพื่อซื้อที่อยู่อาศัย หรือ  LTV ใหม่ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 เม.ย. นี้   ใครจะได้รับผลกระทบจากมาตรการนี้บ้าง?   1.คนทั่วไปที่จะกู้ซื้อที่อยู่อาศัยหลังที่ 2 ต้องวางเงินดาวน์เพิ่มขึ้น 2.นักลงทุนอสังหาฯ ที่จะซื้อเพื่อนำมาขายหรือปล่อยเช่า ต้องควักเงินมากขึ้น และแบกรับความเสี่ยงมากขึ้น 3.ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เพราะต้องรับมือกับอำนาจการซื้อของผู้บริโภคที่จะชะลอตัวหลังเริ่มมาตรการ   แม้ตอนนี้จะเป็นเพียงการคาดการณ์ แต่ถ้าย้อนกลับไปดูผลจากการประกาศมาตรฐาน LTV เมื่อปี 2554 ที่ลูกค้าใช้เวลาตัดสินใจนานขึ้น...

  ในการทำโฆษณาบน Facebook เพื่อหาลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ มีฟีเจอร์หนึ่งที่ทีม Specialist ของเรานำมาใช้และมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดี  นั่นคือฟีเจอร์ที่เรียกว่า “Lookalike Audience” ครับ   สำหรับคนที่ยังไม่คุ้นเคยกับคำนี้ Lookalike Audience ก็คือการที่คุณมีข้อมูลของกลุ่มลูกค้าเดิมอยู่แล้ว เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ ที่ได้มาจากการไปออกบูธตามที่ต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นคนที่สนใจโครงการอสังหาฯ ของคุณอยู่แล้ว  คุณสามารถเอาข้อมูลเหล่านี้อัปโหลดเข้าไปในระบบของ Facebook เพื่อโคลนนิ่งหาคนที่มีพฤติกรรมออนไลน์ หรือความสนใจคล้าย ๆ กันได้เลยครับ...

  ไม่ใช่แค่ลูกค้า แต่ว่าเราคือ “ทีมเดียวกัน” หากจะถามหาที่มาความสำเร็จของแคมเปญออนไลน์ที่ Heroleads ดูแลให้แบรนด์อสังหาฯ หลากหลายโครงการ นี่น่าจะเป็นคำอธิบายที่ชัดเจนที่สุด   เพราะเป็นทีมเดียวกัน เราเลยมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน เพราะเป็นทีมเดียวกัน เราเลยพยายามทุกอย่างเพื่อผลสำเร็จของทีม   ความเป็นทีมของเราเริ่มต้นมาจากการสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน มองเห็นสิ่งที่เรากำลังจะทำเป็นภาพเดียวกัน   พูดง่าย ๆ คือ “การพูดคุย” หรือ “บรีฟงาน” ก่อนเริ่มต้นนี่แหละครับ ที่ทำให้เราทำงานด้วยกันได้อย่างราบรื่น และได้ผลลัพธ์ที่ดี   แล้วมีเรื่องอะไรบ้างล่ะ  ที่แบรนด์และเอเจนซีต้องมาคุยกันก่อนเริ่มงาน...